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今天起,丽水市政府金沙传媒新闻门户网站政务服务全面推行“网上办”“掌上办”“预约办”

丽水市政府金沙传媒新闻门户网站网 - 来源: 丽水市政府金沙传媒新闻门户网站日报  2020-02-03 11:00
编辑:马丽飞 | 责任编辑:叶捷

  @丽水市政府金沙传媒新闻门户网站企业和办事群众,今天起,政务服务全面推行“网上办”“掌上办”“预约办”。

  记者从市行政服务中心获悉,从2月3日起,市、区行政服务中心及各分中心暂停窗口现场办理业务,全面推行“网上办”“掌上办”“预约办”,旨在有效减少人员聚集,阻断疫情传播,保护市民的生命和健康安全。

  疫情防控期间,市行政服务中心通过畅通在线办理渠道、开通服务热线电话等方式,让数据多跑路,提供多渠道服务。目前,我市4876项政务服务事项可“网上办”,4839项政务服务事项可“掌上办”,共涉及64个部门,涵盖民生商企等各类业务。与此同时,开通丽水市政府金沙传媒新闻门户网站市、莲都区各部门咨询(预约、代办)服务热线,为办事群众、企业提供细致周到的政务服务。

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  企业和群众登录浙江省政务服务网(http://www.zjzwfw.gov.cn),定位到丽水市政府金沙传媒新闻门户网站市,然后个人或法人分别点击首页中 “个人服务”“法人服务”进入到相应的办事页面进行办理,也可搜索服务事项名称进行办理。同时,也可以选择在手机上下载安装“浙里办”APP,使用手机注册登录、人脸识别(注册后使用),实现掌上办事、掌上咨询、掌上投诉。

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  此外,还可就近到各行政服务中心、便民服务中心的24小时自助服务机上办理有关政务服务事项。必须到服务大厅现场办理紧急业务的群众,拨打咨询(预约、代办)服务热线,根据实际需要选择预约服务、代办服务。到现场办理时,请自觉佩戴口罩,主动配合做好体温测量及有关登记工作。

  为确保提供优质服务,市行政服务中心进一步加强服务工作督查,做好网上办、掌上办的业务协调工作,实时对线上办理事项和现场办理事项进行工作督查,及时处理对“好差评”系统等反馈的差评事项,确保事项办理通道畅通,群众能办事、办成事。

  “常规事线上办,非急事延后办,紧急事预约办。在此号召市民朋友们,对于非急办业务,建议尽可能在疫情形势相对稳定后再申请办理。”市行政服务服务中心工作人员表示。

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    来源:丽水市政府金沙传媒新闻门户网站日报 记者:钟根清 通讯员:陈伊言

 

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