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他们是接侨的“娘家人”(三)

一个人就是一道防线 所有付出都是值得的

丽水市政府金沙传媒新闻门户网站网 - 来源: 处州晚报   发布时间:2020-03-20 15:53
编辑:王沁芳 | 责任编辑:叶捷

  我市于2月下旬在温州、杭州、上海三个入境口岸设立涉侨服务工作组以来,至今共有166名工作人员赶赴国内十个机场口岸,与之前的工作人员一起,承担入境来丽人员的接站防控服务工作。

  在这个没有硝烟的战场上,所有负责接侨的人员没有退缩,他们主动请缨、恪尽职守,用一颗真心服务华侨,精准防控疫情,为所有人筑起一道可靠的安全屏障。

  现在,就让我们一起认识一下侨胞眼中那些可爱的“娘家人”。

  陈锴:侨胞的后盾家乡的防线

  手机绝不离手,这是陈锴这十多天来的工作状态。

  从3月8日开始,驻上海机场口岸的服务工作组成员、丽水市政府金沙传媒新闻门户网站市道路运输管理局干部陈锴一直守在嘉兴检查站,“摆渡”丽水市政府金沙传媒新闻门户网站籍侨胞。

  “弦一直绷着呢,我们要点对点保证回来的侨胞去集中隔离点,而这一过程中不能有任何额外的接触。上海两个机场,随时都可能有飞机落地,可能会有华侨回来,我们必须第一时间调度好车辆,将华侨送走,要做到车等人而不是人等车。”陈锴说。入境人员从上海虹桥、浦东机场下飞机,经过检测通关后,统一运送回丽。最晚的一班车在凌晨4点发车,到达丽水市政府金沙传媒新闻门户网站已是中午时分。

  正因为如此,陈锴需要24小时处于工作状态,他的手机则是各方联系的关键——联络机场、联络班车,华侨资料的确认……最多的时候,陈锴一天就要打出、接进100多个电话。

  “比平时上班可忙多了,几乎没有休息的时间。”陈锴说,有时,一天他只能睡两个小时。因为需要不停接电话,他一顿饭往往要吃上一个半小时。

  如此忙碌,陈锴却毫无怨言。“我们守着家乡父老的第一道疫情防线,责任重大。再说了,前段时间,侨胞想方设法给我们捐赠物资,让人感动。现在他们要回家乡,我们自然要成为侨胞们坚实的后盾。”

  郑重:嗓子觉得“冒烟”了

  青田县中医医院鹤城分院全科医生郑重已经连续在抗疫一线工作了快2个月——大年三十,作为青田一线医护人员,郑重便投入到抗疫的战场中,这之后,他没有休息过一天。2月28日,他又作为丽水市政府金沙传媒新闻门户网站市第一批派驻机场口岸的服务工作组成员,入驻温州永强机场,这一干,又是20多天。

  在机场里,郑重和同事们一起承担起交接侨胞旅客的工作。每日,他都需要穿着防护服,进入机场,与机场工作人员交接,确认侨胞身份,将已经完成流调的丽水市政府金沙传媒新闻门户网站籍侨胞有序带走,送上专车。

  “请问您是从哪里回来?”“您的名字是什么?”因为戴着口罩,为了保持与侨胞们正常交流,郑重必须把音量提高到平时的两倍,每个人都这样问过来,每个核对步骤都不能少,一天下来,他感觉嗓子都“冒烟”了。

  “这些天,我感觉到,侨胞刚下飞机时都有些紧张。但看到我们家乡的接机人员后,特别是上了专车后,他们就镇定了许多。有一次,一位40多岁的侨胞一个人回来的,我们接到她后给她吃了一碗方便面,她眼泪就流了下来,不住地说着家乡好,感谢。这种时候,我觉得工作很有意义。”郑重说道。

  “等疫情结束了,我想要回家抱着儿子好好睡一觉。”郑重说,这是他现在最大的心愿。

  徐剑:做梦都怕有人员没登记

  上午八点去机场,凌晨两三点才回来,这20多天里,青田县公安局的民警徐剑一直持续着高强度的工作。作为驻温州机场口岸服务工作组的一名成员,徐剑所在的联络组承担着与机场等相关部门沟通,资料收集、报送等重要任务,6人小组分两班连轴转,24小时守护着机场口岸的这道防线。

  “入境侨胞的情况,我们要尽力了解,做好各个环节的交接工作。最怕就是人员有遗漏,或者其提供的资料有错误,每个人员我们都要仔仔细细核对好,甚至做梦都担心有遗漏。”徐剑明白,自己责任重大。

  除了做好资料收集工作,面对侨胞碰到的实际困难,徐剑也要尽全力帮助解决。

  “我们一家从意大利回来,路上转机转了三四天了,实在太累了。”徐剑接到了一位侨胞的求助信息,和这位侨胞同行的还有70多岁的老人以及婴儿。入境程序很多,等待时间很长,这家人又情况特殊,徐剑马上和机场进行了沟通,得到了机场方面的支持后,帮助机场引导这一家人尽快地接受了防疫检查程序后入境。乘坐专车离开机场去隔离点时,这一家人不住地挥手,表达着谢意。

  “无论如何,我都会坚守岗位,这是人民警察的义务,服务人民,保家卫国。”徐剑坚定地说道。

  罗彬:暖心服务感动归国侨胞

  罗彬是龙泉市八都镇的一名乡镇干部,从大年初一开始,他一直坚守在抗疫一线。3月10日,他接到任务,前往厦门高崎机场口岸执行服务归国侨胞的任务。

  从厦门入境的丽水市政府金沙传媒新闻门户网站籍华侨人数比较少,但要做的工作却一点不少。罗彬负责的是后勤保障工作,除了负责服务工作组成员的吃、住、行安全,更重要的是为归国华侨做好服务工作。

  3月17日晚上,一名华侨从澳大利亚回国。坐了8小时飞机的她,落地后又在飞机上呆了1个多小时才过海关,十分疲惫。罗彬和同事们闻讯后,第一时间出现在了她面前,不仅送上防护用品和食物,还用专车把她接到酒店。第二天一早,又派专车送她到机场转机回杭州。

  “在飞机上和其他省份的乘客交流后才知道,他们没有家乡的工作人员接机,一切都要靠自己。当丽水市政府金沙传媒新闻门户网站的工作人员穿着厚厚的防护服出现在我面前时,我听到他们那带着乡音的普通话,我的眼里充满了泪水。很抱歉给你们添麻烦了,衷心地感谢你们。”事后,这位华侨在自己的微信朋友圈里这样写道。

  “世界虽大,但丽水市政府金沙传媒新闻门户网站是我们共同的家乡。在这个特殊的时期,我们更应该守望相助,紧紧团结在一起。我们一定会竭尽全力,在做好防控工作的同时,为每一位有需要的华侨提供周到的服务。”罗彬说。

  施娟:服务工作组的健康“小管家”

  施娟是丽水市政府金沙传媒新闻门户网站市人民医院的一名护士,也是我市驻西安机场口岸服务工作组唯一的女性工作人员。出生于1997年的她,年龄小、个子小,却担负着整个服务工作组的医疗保障和防护工作。

  3月10日,施娟随队到达西安咸阳国际机场后,她每天承担着指导培训、防护演练、督查管理、办公场地消杀和防护物资管理等工作。

  熟悉施娟的组员都知道,她是个十分“不讲情面”的姑娘——机场工作接触的人员十分复杂,工作人员做好个人防护非常必要。只要哪位组员的个人防护没有达到她的标准,哪怕只是一点瑕疵,她一定会立刻出现,给大家来个现场“反面教学”。

  “你比我家女儿管得还严啊!”组里被抓了个现行的“老吴叔”不禁感叹道。

  “万一呢?”这句反问,是施娟的口头禅,也是她的工作态度,在她的眼里,防护工作没有差不多,只有万无一失。

  施娟说,境外人员防疫工作形势复杂,机场口岸工作人员面临较大的风险,只有这样严格要求,才能确保一线防疫工作干部健康、安全。

  来源:处州晚报 记者 蓝倞 吴启珍 刘烨恒

 

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